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产品推荐或是技术指导,钓具店的模式始终围绕的是产品来服务。随着钓具市场消费习惯的改变,钓具的销售模式不再仅局限在产品这一环节。原因是,单单围绕产品进行的服务是有限的,如何提升服务质量和水平,从广度、深度层次来稳定客户群体,创建新的市场竞争优势,成为许多钓具商家不得不考虑的问题。

细观现今的商家市场,不难发现许多钓具店主都推出了自己的会员体系,利用会员制度来支撑自 身的忠实客户群体。在整个会员体系中,建立会员制是最基础的结构。单店的会员制度由店主自己设定规定或是入会标准,门槛相对简单。一般的情况就是充值多 少,或是购满多少,即可享受会员待遇。会员的累计消费,为其带来稳定的客户优势。其实会员制度的推行,在平常的生活当中非常常见。饮食、娱乐、购物的等活 动较多,本质就是稳定客户群,实现长期消费。钓具店会员体系的构建,成为许多钓具店打破现有格局,切入消费者市场的有效途径。

会员制度最主要的优点是为店家培养众多忠实的顾客,建立起一个长期稳定的消费市场,提高店家的竞争力。 那么,如何利用会员制度来影响、带动消费者对于钓具店的依赖?是店家迫切需要面对的。薄利多销是会员制的一个普遍特征,商品或服务特征也会给消费者留 下深刻印象。譬如,给予会员客户特定的优惠折扣,会员拥有新品钓具的优先试用权以及在生日或是特定的节日享受不同额度的礼物或赠品。

会员制不但可以稳定老顾客,还可以开发新顾客,以老客户带动新客源的方式能够帮助店内积累更多的客户资源。由于会员制度把部分顾客长期吸引在自身周围,对竞 争对手来说也是一种有效竞争手段。会员制能够促进商家与顾客双向交流。顾客成为会员后,通常能定期受到商家有关新商品的信息并了解商品信息、企业的动 态,有针对性地选购商品。除此之外,商家能够及时了解消费者需求的变化,以及他们对产品、服务等方面的意见,为商家的产品选购提供依据。

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